車麗屋汽車百貨 板橋店

服務態度真的很差，店長還是要仁慈一點吧，不要那麼兇，搞得人家都欠你錢一樣。上次帶小孩子去買東西，到了地方小孩子要去喝東西，沒有辦法只能先去，好了回來再買東西。回來被告知我們偷停車，說話那叫一個難聽，在車前後都貼東西說我們偷停車，女店員和店長相互配合一秒變臉，一定要五百一個小時的停車費，要不然就必須買兩千塊錢的東西。沒有辦法只能買東西了事，但是我們本來就是要去買東西啊，用這種手段強迫人，搶錢啊，你可以收停車費，只是五百一小時請問有批文嗎？為什麼一行小字寫在看不到的地方？明顯的宰客，店長和女店員相互配合一秒變臉真的很難看👎

今晚7點多發現愛車獨眼龍! 二話不說驅車前往板橋店, 重點是才換4個月... 侯勝文技師看我選了歐司朗再查資料,告知保固期內損壞免費更換, 當下覺得不可思議(原本自己認栽沒想到是良心職員與店家）, 故再追加更換室内LED灯及後廂燈換LED並加購雨刷精... 對於侯勝文先生的服務給予最高評價肯定~贊

113年3月10日上午10點，在官網上有預約板橋車麗屋安裝橫濱輪胎，剛到店門尚未10點，走進到櫃檯旁，正準備詢問安裝事宜，沒想到櫃檯內一位女店員馬上說您是停在外面等待安裝橫濱輪胎的什麼車牌車主，我們已經在準備您的輪胎及技師服務，當下有嚇到，怎麼服務觀察這麼細微，在休息室等待安裝過程中，去逛逛店內其他行車紀錄器商品，女店員（有一腳有傷包紮）也笑容可掬的主動詢問您的輪胎是安裝好了嗎？或許是因人多擔心客人裝完等結帳等太久而主動服務；就在等待輪胎安裝的過程中，剛好遇到車麗屋3月8日的檔期活動，又買了一組車麗屋獨家賣的MIO前後行車記錄器，讓認真說明安裝輪胎過程的郭技師再服務一下，就在結帳時，郭技師有主動上系統查詢品項，才知道系統有優惠，技師協助結帳中，不慎被櫃檯尖銳處刺傷，還不顧自己在流血的手指頭（我老婆有趕緊給他衛生紙擦拭止血），幫忙客戶與櫃檯服務小姐說明商品有優惠，而櫃檯的服務小姐也很清楚的說明3月8日的活動優惠與系統上的優惠差異，告訴有利於客戶的選擇，真的很貼心；因家本身就在板橋車麗屋附近，在板橋車麗屋消費也有15年以上，有漸漸感受到車麗屋的改變，人員的主動服務變得更貼近人性，證實了一句話，臺灣最美的風景是人，真的有家的感覺，此次車麗屋得金質獎，真的是實至名歸，恭喜🎊。

蔡師傅實在太專業了技術好服務好 但就是平衡機太爛了一直當機等超久的 服務技術五顆星設備我只能給一顆星

除了等待的時間真的os的久 （等待時間2小時半） 但！莊姓年輕技師服務很細心，態度很好，也耐心解決所有疑惑問題，讓我不至於冒火不耐煩 所以還是給4星👍

服務人員態度良好，但技師針對客人的疑問沒有檢查，交代要確認的事情也沒有確認，最近技師也太鬆散了，誇張

修車多，補胎費用低的就不願意處理，4個輪胎也是在這裡換的

郭技師年輕、細心！有耐心的安裝，令人放心「2023/09/28」記錄一下。 另外，9/26拿了網路上買的speed master雨刷，不會安裝，看包裝是從板橋店寄來的，侯先生二話不說，馬上免費幫忙更換，讓人舒爽的服務！

星期天在板橋臨時方向盤轉不動，假日很多車行都沒開，硬開到板橋車麗屋，店長幫忙判斷問題，說是皮帶盤組故障。 本來想說先開回家改天再開去平常保養廠看看，後來怕上路危險，還是留車請店長叫料後報價。 隔天去牽車，主要維修的是蔡承祐技師，講解說明的很清楚，換好後還會先試車確認，我上路也開得比較安心。 如果在新北市臨時故障不知道找誰，我大力推薦板橋車麗屋蔡技師。

原本只是想說燈泡壞了，原來是線的焊點掉了導致燈不會亮，門市人員熱心協助解決，主任也很熱心幫忙點焊，服務十顆心一級棒！