金弘笙汽車百貨 竹北店

東西很多但不建議在這裝，感覺修車廠師傅很不友善，要嘛東西換好車就丟給你自己開走，裝個東西有問題也要等排修，那有問題都不問就開走車

垃圾產品不要買，跟店員反應第一款膠不會黏一個大姨店員果斷說是我人黏貼的問題，說用裡面的酒精棉片處理黏貼處是沒用的要用去漬油。 我跟大姨說昨天買同一家不同款就可以黏貼，他還是堅持是我黏貼上的問題。 然後他幫我重新用膠在借我一個沾有去漬油的衛生紙，我馬上回車上處理還是沒用不會黏，去重新買了一款就可以黏得住，果斷把照片上那個給丟了 大姨妳家東西不行就承認，妳可以跟我說拆封不能退，但你說我黏貼有問題就不對了

輪胎部的阿達服務真的很熱心認真，感覺像是我們是好朋友蠻有耐心講解的，讓我就不會不太敢提出問題跟想法，就算當下有不太清楚的也會立馬幫我查詢再跟我說明，輪胎的規格及輪胎上面的數字英文字代表的是什麼，都有跟我詳細講解，售後服務我也感覺非常好，打氣調胎都免費！非常感謝阿達的幫忙！有機會再請你幫忙

不好意思 在店裡逛街 有問題想詢問 但看到貴公司的服務員在睡覺 不知道該不該叫醒他 希望下次能在注意一下

現場服務人員態度超差，詢問東西感覺我欠他錢一樣，有必要這樣嗎？應該不會再來第二次了。

換一組輪胎順便定位,結果沒一星期底盤出現"空空"的異音,檢查之後定位完螺絲沒鎖緊,傻眼了,定位不是白做了嗎？ 以前車的大小車就是去金弘笙,這兩年店裡素質下降到不可思議,要嘛就是隨便就問倒店員,不然就愛理不理的,這次換輪胎時問師傅這組胎的建議胎壓,竟然告訴我"輪胎都一樣"感覺聽到了些什麼,又感覺對方好像沒回答

店內賴小姐的服務真的沒話說，該店我從沒進去購買商品都路過，而因為原來手機架不堪使用所以就抱著參觀一下的心態進去店內參觀參考一下價格，但進去店內一看光手機架就好幾十種真不知要如何下手就到櫃檯訊問剛好遇到賴小姐，訊問後她馬上到架位開始介紹接著就拿起手機架直接要到車上試裝，（當時正中午太陽很大又熱）結果她看到我有CD巢就介紹另一種手機架給我（當時在車內我們已經滿頭大汗）進店內她拿手機架給我後，心想服務態度不錯再看一下其它商品接連問她兩三樣商品賴小姐都不厭其煩的解說挑試用品讓我試用看她在幫其它客人介紹時也是如此真是辛苦她了，就新竹經國路跟這家店比就算貴了些我也會來這裡消費購買商品（奇檬仔的問題）

週五下午，有預約換輪胎，原本告知需一個半小時作業時間，最後整個作業居然花了三個小時！原因是人手不足，阿，預約心酸的嗎？ 開沒兩天胎壓還亮燈，還需額外花了時間跑回原廠檢查才知道是胎壓不平衡，各位車友找這家換胎真的要有心理准備

請問你們賣場有販售此輪框嗎？ 有的話更換大概要多久時間？

胎外補胎300 營業時間比較久 很棒很快 服務好讚讚