車麗屋汽車百貨 鳳山店

車子前輪沒氣，偶然在購物中心找輪胎來換，價格及輪胎都蠻不錯的，到了現場引導的是洪明輝技師，個人感覺專業、實在，不虛此行，獲益良多。

大約於上週購買車用空氣凈清機，使用3天後開始出現故障研究了幾天決定拿回門市檢查，也確實有些許問題提出是否可以更換新品現場人員表示目前沒有現貨可以選擇更換或退款，後面選擇了退款 這都不是重點！ 重點是 為什麼 我買這款商品 挑選的時候沒注意到有贈品 結帳時結帳人員拿出贈品說是這個月活動就直接一起帶走了 然後退貨的時候告知贈品要一退回然而前兩天剛好有開封使用 櫃檯小姐告知這樣會收取一些費用 158元 當下我想提出疑問但感覺是因為公司規定才會有這一系列的後續所以就沒有現場囉唆 小姐看小弟欲言又止大概猜得出我想要說什麼 所以選擇不收費退款 我想說的是 若這筆費用由小姐自掏腰包補上 請給我回覆 我會拿錢到貴店 大家賺錢都不容易。 問題來了所謂的贈品應該是免費的 何況是您們的產品出現故障而不是我再三刁難要退換貨 ，所以這個158元 等於強迫買單是嗎？ 請問是只有貴店這樣子處理還是全台所有分店的車麗屋都是這樣子的後續處理方式？ 今天就像是我買了一個東西 您們突然掏出來跟我說是贈品 然後我購買的東西有問題退貨 您們卻跟我說 （贈品） 要收錢 158 長這麼大從來沒聽過贈品要收錢 有夠弱智 我講真的 這完全不是錢的問題 是感覺問題 感覺非常之差 Ps 與現場人員無關 只想向公司提問相關後續處理是否都是這樣子的 若是這樣的話會覺得相當無言。

車頭LED大燈，有點狀況。 去車麗屋看到的商品玲瑯滿目，選擇障礙立刻發作。 感謝賣場大哥神救援，也徹底分析各廠牌的優點給我參考。也做了優質的免費安裝服務。 感謝賣場大哥，雖然忘記問你的名字。但是我相信車麗屋的各位員工都是最棒的。 謝謝你們的服務～

3/2第一次換胎，比價了金*笙和車麗屋，最後選擇了價格稍優的車麗屋，由林湘旌技師幫忙服務，林技師親切有問必答，讓人感到專業。車廠生意很好，是滿的，推薦給需要換輪胎的朋友。

第一次在這安裝的行車記錄器用了五年壽終正寢了，要再更換我還是選擇這裡；正中午吃飯時間沒什麼人，約等了一小時就安裝好了，門市人員蔡先生的服務很好,有耐心，還意思幫我打折一下！是個很愉快的購物體驗 😄

先到的結果最後才拿到號碼牌🤷‍♀️🤷‍♀️原本沒人變成要等好幾組客人處理好⋯員工訓練有待加強

網路平台購買電瓶經由店家安裝完成後卻被告知保固期6個月？再次與安裝人員確認是否保固6個月？安裝人員也很肯定的回答：是。 經網路平台再次確認回答：保固一樣是2年。 店家如果不能夠配合安裝可以在安裝前告知保固只有6個月這樣我絕對配合你們消極的態度選擇不安裝！ 請不要安裝完才在那邊抱怨，希望客人不要在網路平台購買！ 感覺非常差勁！ 感覺非常差勁！ 感覺非常差勁！

差.換兩個飛利浦長壽型車燈，只給看一顆換下來的，要求看第二顆拆下來的跟我說丟了，垃圾桶就在櫃檯那，那要看拆的兩個盒子，櫃檯說只有一個在桌上，另一個在師父那，跟師父要時，他竟然跑去服務下一組客人，不理人，接著帶著下一組客人去輪胎部跑掉了。只能祈禱天亮，來看看是否有真的換，打總公司客服也沒人接，應該是下班了

輪胎和行車記錄倒車顯影，胎壓偵測器在此購買安裝，服務十分親切，安裝也很仔細。

空間很大的汽車百貨賣場，商品總類多樣，價格有沒比較便宜，這就要自己去比較了，也有萊爾富取貨服務，便宜10元，看了輪框都沒標價格，建議還是標一下比較好。