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出門旅遊，胎壓過低，
老闆娘很熱心幫我灌氣，不收費，
謝謝您！

Vili Shu

剛好大燈燒壞加上需要正常保養便牽去，明明跟我說燒壞是因為之前改了220的，但電箱電壓只能負載110沒有改無法乘載才燒壞，因此幫我換了正常110的燈泡～沒想到事後大燈一直感覺沒有很亮，每次都只能開遠燈才稍微有點光。再次檢查才發現根本沒有裝110的燈泡進去，是空的！

Ray Horowitz

蕭恩伯

黃永舜

我兩台車的輪胎都是在這換的。沒發生什麼事問題

Concer Tseng

上次去換輪胎 價錢實在 服務好 專業
老闆老闆娘親切

Yuxuan Chen

這間老闆服務態度有夠差，約好時間會放顧客鴿子、擺爛處理，請留意！

前陣子去這間裝設胎壓檢測器，近期檢測器出問題所以開回去報修，
一開始這間的女員工請我去他們配合的車廠檢查是否是點煙器問題，經檢查後確認不是造成檢測器故障的原因，所以當天馬上又開回去請他們處理，當下老闆將檢測器拆下說會詢問廠商

【非常消極的處理態度】
這間的女員工告知說禮拜一會詢問廠商後給我答覆，後來等到禮拜二還是沒有結果，所以我直接打電話過去詢問，女員工說老闆晚點會打給我，結果又拖到隔天才打

隔天老闆打來告知說要加賴傳排除教學影片給我，然後叫我自己處理看看，我當下聽了超級傻眼，讓我對保固有新的認知，就是請顧客自己處理

【言而無信放鴿子】
電話裡跟老闆反映還是要請老闆處理後，也跟老闆約好今日開車去那裡給他檢查，所以早上打了通電話給老闆詢問是否在店裡，結果他竟然說我今天不會去店裡，還是請你再看影片試試看，我當下就跟他反映時間先前跟你約好了，還是要請你來看，他才很不情願跟我約今日12點前會去店裡處理，後來等到10：30時心想還是跟他約明確時間比較保險，所以又打了一通電話過去，結果又再次跳針，說他是安裝的人不會用這個，還是請我再看一次影片試試看，聽到這裡真的讓人有夠不悅，我連裝都不會裝了還叫我看影片是怎樣？

後來還是跟他協調約11：00去店裡給他看，結果當我到那裡後，女員工跟我告知老闆說有事情所以不會來了，聽到這裡我真的氣炸了，那當初跟我約11點是在耍我就是了？
開店最重要的就是信用，跟顧客約好時間又放鴿子真的有夠不尊重人

後來是另一位員工自己幫我處理看看才解決的，老闆從頭到尾都沒有出現過，真的完全把客人當智障在耍

檢測器的部分，期間女員工也有跟我緩頰解釋說廠商那裡處理態度也蠻消極的，而他們也只是安裝的人，對於這個比較不瞭解，但是這種甩鍋給客人的處理方式真的有夠不妥當，我也知道你們也許有難處，但是當初在挑選廠商時你們不就應該也要注意嗎？而不是把事情都甩鍋給客人處理

可以的話真的連1分都不想給，但是唸在女員工及幫我排除的員工良好的態度、及有耐心的溝通的份上，他們是值得拿5星的，但沒辦法，老闆放鴿子跟消極處理態度只能請你們一顆星評價了，抱歉了

以上是在這裡所遇到的經驗，供參考

Ray Xiao

第二次來換胎了
老闆專業的技術及服務依舊不變
MAXXIS HPM3服役中

邱政益

蕭夢涵

Hyundai Elantra